Aardvark — sociální vyhledávač, umožňující uživateli položit otázky na jakékoliv téma a adresovat svůj požadavek "kompetentnímu" členu sociální sítě a dostat odpověď od člověka, který rozumí dané problematice. Samotný proces adresování dotazu kvalifikované osobně je plně automatický. Základem slouží analýza chování uživatelé, oblasti jeho zájmu, předchozí odpovědi atd. Aardvark nabízí možnost položit otázku jak na samotném webu sociální sítě, tak i pomoci e-mailu nebo twitteru.
Dle šetření společnosti Trend Micro, zabývající se bezpečnosti firem na internetu, více jak 40% teenagerů jsou "sociální hackeři". Doba, kdy si lidé představovali hackera jako osamělého podivína, bušícího do klávesnice ve sklepu rodičovského domu, je už dávno pryč. Nová generace hackerů ani nerozezná shell script od sea shellu.
"Nová" myšlenka "sociálního hackerství je v tom, že hodně tzv. sociálních detailů jsou volně dostupny na webech sociálních sítí, jako například Facebook. Schopný sociálních hacker dokáže najít informace, které pomohou obejít ochranu hesla pomoci tzv. kontrolní otázky. Místo hledání hesla s využitím sofistikovaných nástrojů, sociální hackeři dosahují svého jen pomoci Googlu.
Jak je známé, Twitter umožňuje publikovat zprávy, jejich délka nepřesahuje 140 znaků. Mnozí uživatelé v tom vidí vážný problém. Nespokojenost částí Twitterlandu vyvolala zrození nové služby, která nosí jméno Woofer. Woofer funguje na stejném principu jako Twitter, ale s trochu jiným omezením. Zpráva, kterou hodláte publikovat by měla být minimálně 1400 znaků dlouhá. Dobře, zatím se jedná o experiment, ale kdoví, jaké výsledky uvidíme v bližším budoucnu.
Než se pustíme do samotných metodik měření ROI v sociálních médiích, je nutno zmínit, že toto odvětví nezná standardy. Nejsou žádné ustálené metodiky, které by byly propracovány do úrovně standardu. Metodiky, založené na statistických údajích, slouží jako hlavní metody pro hodnocení úspěšnosti. Preciznost pomůže i při sestavení rozpočtu pro kampaň.
Hodně firem z různých oborů skočilo do budování a vývoje svých sociálních sítí. A proč by to také nedělaly? Firmy si uvědomily, že sociální sítě mohou být velmi prospěšné pro stávající i budoucí zákazníky. Komunitní servery jsou zajímavé tím, že seskupují lidi podle zájmů a v případě, že tím společným zájmem je váš produkt, všechno sedí! Můžete vytvářet skupiny, vyvíjet hry, rozesílat zprávy. Vlastně máte v rukou nástroj pro šíření a popularizaci vašeho produktu. Část práce budou uživatelé odvádět sami.
Hodně lidí se v duchu ptá, jestli tento systém funguje a plní své cíle. V případě že fungují, pak vzniká otázka, jak dobře?
Jára Cimrman ovládá sociální sítě (24.9.2008)
ITy ženy: sociální sítě pro milovníky toalet i politiky (18.9.2008)
Nokia chce usnadnit přístup na webové sociální sítě z mobilů (9.9.2008)
